היה מדהים! הוא הגיע בזמנים שקבענו ואפילו הקדים ב5 דקות, הסביר את הכל ממש יפה. עבד בסבלנות וניקה אחריו כשסיים לעבוד, אני לא רגילה לשירות כזה בארץ. הוא פתר את הבעיה לחלוטין, לדעתי המזגן עובד עכשיו יותר טוב ממה שהוא עבד כשהיה חדש. נוסף על זה, הוא היה מאוד הוגן מבחינת התשלום. בפעם הראשונה שהגיע גילינו שהחנות של חלקי החילוף הייתה סגורה אז היה צריך להזמין אותו שוב, הוא לא הסכים לקחת תשלום על הביקור הראשון ולמעשה שילמנו לו רק בפעם השנייה שהגיע לאחר שפתר את הבעיה.