היה אחלה.

הם היו אחלה. בפעם הראשונה הם תיקנו לי את הסוללה ואז התברר שזו היתה בעיה ברכיב ההטענה. הם החליפו לי אותו ולקחו ממני רק את ההפרש בין זה לבין הסוללה.

מקצועי, מבין את העבודה, נותן אחריות על התיקון שהתבצע ועומד בכך. הייתי מרוצה מאוד מאיכות השירות והזמינות.

בהתחלה הם היו ממש טובים, נתנו שירות מצוין והכל בתוך האחריות. בפעם השניה הגעתי אליהם עם בעיה אחרת, אך התיקון שלהם לא היה יעיל. הם לא הצליחו לתקן ולא גבו תשלום. כשניסיתי ללכת למעבדה אחרת הטלפון כבר היה מושבת לגמרי, לטענתם בעקבות הניסיון תיקון במובייל פלוס.

מבחינה מקצועית נטו-העבודה שהוא עשה הוא ממש תותח אין בזה ספק. ההתנהלות מולו הייתה מעט בעייתית מהבחינה הזו שהוא אמר לנו שהוא יחזור אלינו ויעדכן ולא חזר, ואנחנו היינו צריכים לחזור אליו כמה פעמים עד שהוא ענה. אבל סה"כ הוא נחמד ויודע את העבודה.

השירות היה מצוין, הם אדיבים וזריזים הכל היה בסדר רק שהטיפול בסופו של דבר לא צלח. בהתחלה התיקון לא צלח בLG, התקלה חזרה אחרי יומיים, אבל הם הזהירו אותי על זה מראש והסכמתי לזה. נתנו לי מענה בצורה חלופית. נתנו שירות טוב סך הכל, למות שהסוללה הוחלפה פעמיים ועדיין לא הורגש שיפור משמעותי.

הפלאפון נפל למים ושלמה היה מנומס ומקצועי, עמד בלוח הזמנים וכל מה שהבטיח קיים. התיקון היה קצת יקר, אבל סביר.

הוא עשה בדיקה לטלפון ואמר שלא ראה שום בעיה. התעקשתי שיש בעיה, ולמרות שבדק שוב, הוא לא מצא אותה. הוא הציע לנסות להחליף רכיב מסוים, למרות שהיה נראה לו תקין ואמר שרק אם התקלה תסתדר, אשלם לו. התקלה באמת הסתדרה, הייתי ממש מבסוט. הוא היה הוגן ואהבתי את היחס שנתן.

היה מעולה! חשבתי שהתקלקלה המצלמה אבל התברר שהיא רק ניתקה. את זה חיבר לי מיד ללא תשלום. בנוסף החליפו לי גם את מסך הטלפון בתשלום סביר ותוך זמן קצר. הייתי מרוצה מאוד.

הוא היה מצוין! הוא גבה מחיר הוגן והיה ממש בסדר.