הוא היה מצוין, מהמם! בחור רציני, למרות שהוא ראה את התקלה ישר, הוא עשה עבודה יסודית ובדק הכל. העבודה הייתה קטנה ולכן הוא גבה רק על ביקור.

הוא היה מעל המצופה! הוא איתר תקלה שלא הייתה פתירה אבל הזמינות שלו הייתה מצוינת והוא הגיע בזמן ומהר. הוא באמת אלוף, כל הכבוד לו!

הוא בחור מקסים, אמר לי בדיוק מה הבעיה והפך עולמות כדי לנסות למצוא חלקים ולתקן לי אותה. בסוף הוא אמר שלא כדאי בכלל להתחיל את התיקון וגבה מחיר רק על ביקור אחד למרות שעשה הרבה והגיע אליי פעמיים. הוא המליץ לי איזה מייבש חדש כדאי לקנות ונתן שירות מעל ומעבר. הוא אמין וישר, הכל מולו היה ברור וגלוי בכל שלב.

הוא בדק את המכונה, איתר תקלה נוספת והמליץ לי שלא לתקן את המכשיר, הוא הגיע בזמן ודיבר איתי לפני שהוא מגיע, השירות שלו באמת אדיב והיה מעולה.

הוא הגיע פעם ראשונה והחליף חלק, אחר כך גילינו שהבעיה לא נפתרה אז הוא חזר עוד פעמיים וניסה לבדוק מה התקלה. בסוף הוא גילה שהבעיה בכרטיס ועדיף כבר להחליף את במייבש. הוא זיכה אותי על מחיר ההחלפה ולקח מחיר רק על ביקור.

הוא היה מדהים. איש מאוד נעים, מנומס, מקצועי ומסביר מה הוא עושה. הוא בדק את המייבש בצורה יסודית, אמר שעד שלא נפתור את הבעיה לא יפסיק לחפש, שלח למעבדה, פירק ובסוף איתר את הבעיה ותיקן. הרגשתי שיש עם מי לעבוד.

הוא היה בסדר גמור, הגיע שעתיים אחרי השיחה שלנו, עשה את כל הבדיקות ואיתר את התקלה.

הוא אמר לי שהתקלה במנוע והחלטתי לא לתקן כיון שהתיקון יוצא יקר. הוא אמין ומהיר, היה בסדר :)

היה מעולה! אילן הגיע בזמן שנקבע, זיהה את הבעיות, הסביר לי בצורה ברורה ותיקן אותן. הוא גבה תשלום הוגן ביותר במחיר עלות תיקון המייבש ולא גבה תוספת על המכונה שבה היה רק צורך בפתיחת המסנן וניקויו.

הייתי מרוצה מאוד, היה מצויין ממש!