סך הכל הוא היה בסדר, הבעיה שלי איתו הייתה שבטלפון הוא אמר לי מחיר אחד ואחרי זה שהגיע אלי הוא ראה שהוא צריך לפרק את האסלה ולחצוב בקיר אז הוא התקשר אלי ואמר לי שזה עוד במחיר, לא הייתה לי ברירה כי הוא כבר פירק את הכל אז הסכמתי, המחיר שלקח היה גבוה מאוד לדעתי...

היה גמיש מבחינת הזמנים, עשה עבודה די גדולה, פתח את הניאגרה, פירק והרכיב מחדש, אני הייתי מרוצה מהעבודה שלו...

הייתה לנו חולדה שאכלה חלק מהצינור אז היינו צריכים אינסטלטור, פנינו לאריק שיבוא לעזרתנו, הוא היה עשר בהכל, הפכנו אותו לאינסטלטור הבית שלנו...