הזמנו אותו לדירה מושכרת לתיקון נזילת מים בין האסלה לקיר. הוא הגיע ואמר לדיירת סכום מסויים שיהיה עלות העבודה, בעל הדירה במילואים ואחרי שהדיירת ניסתה להשיג אותו ללא הצלחה החליטה על דעת עצמה לשלם. הבעיה לא תוקנה. הוא טען שהבעיה בצינור שרשורי בחיבור לקיר ובמקביל החליט שמחליף מנגנון בניאגרה שלא התבקש להחליף, כשאני הייתי שם יומיים לפני המנגנון לא דלף. כששאלתי אותו למה החליף מנגנון אמר "זה אני מחליט" ונתן הסבר שבגלל שהמנגנון דלף המים יוצאים מהצינור אבל מהידע שלי זה לא נכון. הסברתי לו שזה לא תקין וענה לי "חפש" וניתק את השיחה.

הכל היה מעולה! היה נעים שיחה כבר בשיחת ההזמנה. הגיע בזמן שתואם. היה קשוב להערותיי, הבהיר כבר בתחילת העבודה מה מתכוון לעשות. גם כשנתקל באחת האסלות בברגים חלודים "עקשניים" שהיקשו על פרוק המנגנון, לא ויתר ובסבלנות רבה דאג לשחרר בכדי לא לגרום נזק. בסיום העבודה אסף את הפסולת. הותיר הרגשת שרות זמינה , נעימה והגונה.