הם היו סך הכל בסדר, התיקון גם נראה לי בסדר. אנשים מאוד נחמדים אבל התיקון לקח המון זמן, אומנם הם אמרו לי מראש שנפלתי על תקופה לא טובה בגלל שאחד מהם אמור להתחתן ובגלל זה הם לא עבדו יומיים אבל בפועל זה לקח מעבר לזה. היו גם קצת אי הבנות בקשר למחיר. זה יצא בסוף יותר יקר ממה שחשבתי למרות שהם לא התחייבו על מחיר מקסימום. אבל הם פיצו אותי במגן לפלאפון, ככה שזה היה פחות או יותר בסדר. עיקר הבעיה שזה לקח המון זמן. בנוסף, רציתי שכל החומר יישמר כגיבוי אבל הם החליפו רכיב מאוד מרכזי ולכן חלק מהחומר נמחק ונאלצתי לשחזר אותו ידנית. בסופו של דבר הם התייחסו אלי בצורה לבבית ואחר כך הם התנצלו כמה פעמים על העיכובים ועל האי הבנות, מהבחינה הזאת הם היו ממש 100 אחוז.

הטיפול היה מצוין מכל הבחינות. אני מאוד מרוצה וממליץ לכל אחד. לאחר תיאום טלפוני באותו יום, הובא להם מכשיר של סמרטפון גלקסי שתפקוד מסוים שלו לא עבד. בדיקת המכשיר על ידיהם העלתה שלא מדובר בפגם אלא צריך להגדיר במכשיר אופן תפקוד מסוים. הדרכה מקצועית וסבלנית על ידיהם הביאה לתפקוד מצוין במכשיר ובתום ההליך לא היו מוכנים לקחת כסף עבור האבחון וההדרכה. כל הכבוד !!

הכול היה בסדר גמור. הוא היה אדיב, מקצועי ועמד בזמנים.

היה בסדר גמור! היתה בעיה עם תיקון המיקרופון שהתדרדר לצורך בעדכון גירסא. הם עשו עדכון גירסא באמצעות צריבת JTAG. הייתי מרוצה מהמחיר :) אבל לקח המון זמן והם לא תמיד עדכנו אותי, הייתי צריך להתקשר ולשאול מה קורה... לקח בערך שבוע עד שהפלאפון תוקן. כשזה תוקן באמת הם התקשרו לומר שתוקן ועמדו במחיר שאמרו מראש, למרות שהיו סיבוכים וצורך בתיקונים נוספים מעבר לצפוי.