אלעד נתן לי מענה ראשוני ממש טוב, הוא דיבר איתי בטלפון, נתן ייעוץ ובא ישר. המחיר יחסית גבוה לדעתי וגם המשך הפעילות לא הייתה יותר מידי טובה. לא היה לו רצון לעשות את העבודה.

הוא היה אחלה. העבודה והמחיר היו סבירים בעיניי.

הוא הבחין שמדובר בדליפת גז וטען שאיתור הדליפה יקר יותר מאשר להחליף למזגן חדש לכן הוא ממליץ להחליף מזגן. מדובר במזגן חדש בן 3 שנים לכן לא הסכמנו ושילמנו רק על הביקור. בהמשך הגיע טכנאי אחר שאיתר את הדליפה, תיקן אותה ומילא גז וכעת המזגן עובד באופן תקין.

מצד אחד הוא היה אצלנו, השקיע ובדק אבל אחרי כמה ימים הרגשתי שהמזגן לא מספיק מקרר. התקשרתי אליו אחרי כמה ימים, הוא הגיע ואמר שאולי חסר גז אז הוא מילא עוד על חשבונו. אני לא יכולה להגיד שהתקלה נפתרה לגמרי אבל זה גם לא אומר שהוא לא עושה את העבודה שלו כמו שצריך. אחר כך הזמנתי עוד מישהו שהצליח לפתור את הבעיה לגמרי.

אביחי נתן שירות מעולה הגיע בזמן עשה בדיקת לחצים ועדכן שאין בעיה במזגן. חייב על ביקור בלבד מחיר סביר.