המזגן היה נכבה ומראה שיש תקלה. הוא בדק אותו ואמר שצריך להחליף את הכרטיס אבל החלטתי שלא לעשות את העבודה בגלל שהחלק יקר. מגיע לו עשר בהכל.

אלעד בחור מקסים וממש ישר. הוא הגיע ובדק את המזגן, הוא אמר לי שהבעיה בכרטיס וזה תיקון ממש יקר. אז הוא הציע לי לחפש את החשבונית ולפנות לאחריות שיתקנו כי חבל לי לשלם הרבה כסף. לכל אורך הדרך הוא היה איתי בקשר.

הוא עשה תהליך ותיקן את הכרטיס, אבל אז הוא הבין שהתקלה לא נמצאת שם אלא ביחידה והוא לא הצליח לתקן.

חיים היה איתי בקשר מבחינת התזמון וההגעה וזה היה מצוין. הוא הגיע וניסה לפתור את הבעיה, אבל מדובר במזגן ישן שאין לו חלקי חילוף אז הוא נתן לי פתרון להפעלה ללא שלט ובינתיים זה בסדר מבחינתי. הוא גם לקח עלות של ביקור במחיר סביר מאוד לדעתי.

הוא הגיע, עשה את העבודה והסביר מה הבעיה. הוא היה מספיק ישר ואחר כך הסביר שעדיף לנו לקנות חדש.

הוא הגיע במהירות לאחר קריאה, עלה, בדק את המזגן על הגג ונתן אבחנה מיידית לגבי התיקון הדרוש.

היה מעולה. הוא היה זמין, שירותי והתקשר כדי לתאם איתי את ההגעה. אני מרוצה מהעבודה ומהמחיר.

היה עשר!

הוא 200 אחוז! הוא היה מדהים, התקשר אליי ואמר שיבוא עוד שעה ואכן דייק והגיע על הדקה. הוא אומנם לא תיקן את המזגן כי הוא היה גמור אבל כן סידר לי אותו ככל שיכל ועשה איזושהיא מניפולציה עליו, משהו שיועיל לי לטווח הקצר. הוא הגיע עם עוד מישהו, שניהם היו נחמדים, עשו עבודה מקצועית בצורה בלתי רגילה ואני ממליצה עליהם בחום לכולם!

החלטנו לא להחליף את הכרטיס להמלצתו.