היה מעולה! קובי הגיע אלי לפרק מכונת כביסה ישנה, ולחבר את החדשה שהזמנתי עפ"י המלצתו. מכונת הכביסה עומדת אצלי במרפסת, במקום מאד צר, והוא התמודד עם האילוצים של המקום בצורה פשוט מדהימה, כולל להרים את המכונה באוויר במו ידיו. גם עמד והסביר לי בסבלנות מרובה על ההפעלה שלה. מקצועי ביותר, אמין, ובן אדם נעים ביותר! היום זה בכלל לא מובן מאליו. אני מודה לו מקרב לב, וממליצה עליו בחום.

הוא מלך! הוא ניקה אחריו ויותר מזה, גם סחב את המכונה. בעיניי המחיר עשר מעשר והוא היה הכי הוגן בעולם! הוא עשה כל כך הרבה יותר עבודה משביקשתי, היה מושלם ומדהים!

היה סבבה.

חווית שירות טובה. שוחחתי עם שמעון עוד לפני שהמכונה החדשה הגיעה אלי. התקיים תיאום ציפיות כולל תמחור מראש. בהמשך קבענו ושמעון הגיע במועד שנקבע. בא לעבוד נטו, השלים את העבודה. גם עלות השירות בהתאם לסיכום שנקבע מראש.

הוא היה מצוין. עשר על הכל!

יום לפני נסיעה לחו"ל לתקופה ארוכה נהרסה לי המכונה. עוזי בא במיוחד ביום שישי בצהריים לבדוק ולצערי הרסתי את המכונה. הוא דאג לעזור לי להוציא את המכונה מהחדר שירות (דרש פירוק) כדי שהמובילים יפנו את המכונה. כשקיבלתי מכונה חדשה, הדיירות בדירה שלי יצרו קשר עם עוזי והוא בא להתקין באותו היום, זה לאחר שהשירות של החברה שממנה נקנה המכונה היה זמין רק לשבועיים קדימה. אחלה עוזי :)

היה ממש טוב!

השירות היה מאה אחוז! הגיע מהר. היה מקצועי. נראה לי המחיר היה הוגן כי דיברתי עם טכנאי אחר שנתן מחיר יותר גבוה.