עשה עבודה מקצועית מאד, ואיתר את הנזילה תוך זמן קצר, תוך שלילה של כל האפשרויות האחרות. משתמש בציוד משוכלל, התברר שהנזילה היא עקב בעיית איטום בקיר החיצוני של הבניין (ולא במרפסת הפנטהאוס שמעל או בניקוז). לאורך כל הדרך הוא הפגין הרבה רצון טוב, וכל האינטראקציה אתו הייתה מאד נעימה.

הוא היה אחלה, בחור נחמד, הגיע בזמן, עשה עבודה מקצועית, היה שירותי ואנושי.

קיבלנו שרות טוב, אדיב ומקצועי, הוא הביא בעל מקצוע נוסף להתייעצות ולא לקח על כך תשלום נוסף.