אבי הגיע לבדוק לי מה הבעיה במזגן וההסבר שלו לא היה כזה ברור. הפתרון שהציע היה להחליף את כל המזגן וכששאלנו טכנאי אחר הוא נתן לנו פתרון זול יותר ואפילו אמר שבמידה והוא יבצע לנו את התיקון, הוא יכלול לנו את מחיר הביקור בתוך השירות. המחיר של אבי היה סביר לתשלום אבל יש טכנאים זולים ממנו. גם לגבי הזמנים, אמנם הוא הגיע מהר, אבל איחר בהגשת הצעת התיקון בכתב.

הוא היה אחלה. הוא הגיע בזמן, נתן מחיר הוגן ועשה עבודה טובה. הוא הגיע, בדק והבין שלא יוכל לתקן את הבעיה. הוא היה אמין ואמר שאצטרך לקרוא למתקין על מנת להחליף את המזגן.

היה נהדר! הוא בדק, תיקן וניקה את היחידה החיצונית של המזגן, הגיע בזמן ולקח מחיר הוגן מאוד לדעתי.

הגיע אלי ממש תוך עשרים דקות, עשה מה שצריך והסביר לי מה שרציתי לדעת. הייתי מרוצה מאד.

היה ממש אחלה! הבין מיד שמדובר בחלק רופף, תיקן מהר והסביר הכל. יחס מעולה וזמינות גבוהה. ממליצה בחום.

בועז הגיע (הקדים) ומהר מאוד זיהה כי ההתקנה של היחידה החיצונית והתושבת שלה הותקנו בצורה לא מספיק טובה. ברבע שעה עבודה הוא הוסיף את החיזוקים הנדרשים ותושבות בולמות זעזועים ליחידה החיצונית על מנת לפתור את הבעיה. במזגן נוסף בסלון חששנו כי הוא לא מחמם מספיק, בועז ביצע בדיקה מהירה וקבע כי המזגן תקין לחלוטין וקיבלנו הסבר על האופן הנכון לקבוע את הטמפרטורה כדי להפיק חימום טוב.

שירות ממש בסדר. הגיע בזמן. היחידה החיצונית הפסיקה לעבוד, הוא הסביר לי בדיוק מה הבעיה ולמה לא כדאי לתקן. ניסה להפנות אותי למישהו שאולי יוכל להחליף את היחידה במקום להחליף את כל המזגן.

הוא היה בסדר גמור! מאוד נחמד, אדיב, פתר את הבעיה בשניה וחצי, לא ביקש תשלום נוסף והגיע מהר מעכשיו לעכשיו.

הכל היה בסדר, נעשה לשביעות רצוני!