היה בסדר גמור!

נתן יחס טוב מאוד, הגיע בזמן עם עובד נוסף ועשו עבודה מדהימה. הסבירו הכל לאורך כל העבודה והם עשו כל מה שביקשתי. עבדו ממש קשה, המחיר היה מעט יקר בעייני אבל אני מרוצה מהשירות ואין ספק שאם אצטרך אקרא לו שוב.

היה מצוין! בחירת גוון הצבע קצת שונה מצבע הקיר. עדיין לא עמד במבחן החורף. היה אדיב.

איש נחמד מאוד ועמד בזמנים אך לא פתר את הבעיה. הגיע פעם שנייה לתקן במסגרת האחריות ועדיין הבעיה נשארה בעינה.

היה בסדר גמור, הייתי מרוצה מאוד!

שלחתי סרטון ודניאל ישר נתן לי פיתרון שאוכל באופן עצמאי לעשות ללא הגעה. השירות היה מצוין!

היה זמין לי בטלפון, הדריך, כיוון ועזר לי בפתרון הבעיה טלפונית.

הוא היה אחלה, ישר וזמין.

היה מצוין! אני מאוד מרוצה! דניאל היה מאוד נחמד. הגיע בזמן, הקשיב לכל דרישות הדיירים, אפילו ביצע איטום נוסף מעבר להסכם ללא תשלום רק כדי לרצות את הדיירים. מאוד מאוד מומלץ לעבוד איתו

היה ממש אחלה! הגיע בזמן, עשה עבודה נקיה. נתן אחריות לשלוש שנים.

אחלה שירות, הגיע בזמן וביצע את העבודה כמו שצריך.

דניאל מקסים והוא עזר לי מאוד. הוא צילם עבורי את החומר שאני צריכה בדיוק לקנות כדי לאטום את החלון, אמר לי לנסות ולראות אם זה מספיק כדי לפתור את הבעיה.

העבודה הייתה טובה, הוא היה מאוד נחמד, המחיר היה טיפה יקר לדעתי אבל ידענו את העלות מראש. סך הכל אנחנו מרוצים!

הכל היה בסדר גמור.

היה ממש אחלה! מגיע עשר בהכל!

היה מעולה! הוא בחור מקצועי, תקתק את העבודה ונראה שהכל בסדר!

הוא בחור נחמד, קיבלנו שירות טוב ואני מקווה שגם העבודה טובה ושהכול בסדר.

דניאל עשה עבודה טובה! הוא עמד בזמנים, היה אדיב ושירותי.

לבקשת דניאל הדיירים שבצד הבניין בו הוא אמור לבצע את העבודה, מתבקשים לסגור את חלונותיהם ולפנות את הרכבים. כמו כן נאמר שהעבודה תתבצע בין השעות 07:30 ועד 17:00.. בסופו של דבר העבודה החלה בשעה 08:15 בערך והסתיימה בשעה 11:00. משמע שלוש שעות כולל שתיית קפה והמתנה לייבוש האיטום. הצעתו של דניאל היתה כמה אלפים ואכן הסכמנו לשלם. אמת, מחיר אינו נגזר אך ורק מהזמן שהושקע בפועל לביצועה. מבלי להפחית מערך העבודה, ברור בעליל שזה סכום מופקע שאכן סברנו כך גם טרם הזמנתו לבצעה. כשהבעתי תמיהתי על הסכום ביחס לזמן שהוא הקדיש, הוא אמר לי שלא היינו חייבים להזמין אותו, שהוא לא כפה את עצמו עלינו ועוד דברים חסרי משמעות. דבריו נאמרו בנעימות, כמי שמודה שהצליח ״לעבוד״ עלינו. יתר על כן, לבקשת אחד הדיירים שיסתום שני חורים של סנטימטר אחד, שהיו בטווח ידיו תוך כדי העבודה, הוא ביקש תשלום של כמה מאות עבור כל חור, תוך כדי שהוא אומר לדייר שהוא לא חייב לקבל את הצעתו. הכל בנחמדות.. לסיכום, אכזבה גדולה ממי שמתייחס לדירוגו במדרג. איני יכולה לבקר את העבודה שכן מדובר באיטום שנדע אם הוא יעיל רק לאחר הגשם. בכל מקרה, והיה וחלילה נזדקק לאיש מקצוע בתחום, אין ספק שלא נפנה אליו. לעניות דעתי דניאל נהג בצורה בלתי הוגנת, שלא לומר בחוצפה!

הינני מצר על הרגשת הלקוח. לצערי הלקוחה לא היתה שותפה לכל התהליך והינה משמשת כועד הבית בלבד (ועל כן היא אינה נכחה פיזית בזמן העבודה, ולא נקבע איתה ישירות זמנים). התקשורת הייתה אל מול הדייר ישירות כיוון שחשוב לי תמיד להוציא לקוחות מרוצים ולתת שירות מדויק.

דניאל הקדיש לי המון זמן וייעץ לי. שיחה איתו פתרה לי את הדילמה ועזרה לקבל החלטה. רוצה לציין את דניאל לשבח ולהודות לו.