כשטכנאי מקררים רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של תיקון מקררים. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
המקפיא שלי היה מלא קרח, התקשרתי אליו והוא הדריך אותי מה לעשות כדי להיפטר מזה. הוא אמר לי להפשיר את המקרר ל-24 שעות וזה פתר את הבעיה היה מאוד נחמד ואדיב.
הוא היה מאד שירותי ונחמד. המקרר לא קירר והצטבר במקפיא קרח, הוא הסביר לי בטלפון שאני צריכה להוציא את המקרר מהחשמל ולהפשיר אותו לגמרי, לפחות ל24 שעות. כך עשיתי וזה פתר לי את הבעיה.
איכות
10
יחס
10
10
כללי
ליאת ארן, רעננה.
אשרור: 21/07/2020
משוב: 18/03/2019
תיאור השירות:
ייעוץ טלפוני לגבי מקרר של חברת Teka.
חוות דעת:
הוא היה מאוד נחמד וניסה לעזור דרך הטלפון. הוא אמר לי להפשיר את המקרר וזה עזר. הוא היה מאוד שירותי, מקצועי, אמין ונעים.
איכות
10
יחס
10
10
כללי
עדי צברי, הוד השרון.
משוב: 17/03/2020
תיאור השירות:
תיקון מקרר.
חוות דעת:
הוא היה פשוט נהדר, הגיע בזמן ופתר את הבעיה שהייתה במקרר, הוא באמת היה ליגה לאומית! אני מאוד מרוצה ממנו וממליץ עליו.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
דקל בר שלום, הוד השרון.
אשרור: 06/10/2019
משוב: 06/08/2019
תיאור השירות:
ייעוץ טלפוני בנוגע לתקלה במקרר.
חוות דעת:
נתן לי טיפים וכיוון אותי מה לעשות בעצמי, נכון לעכשיו הפתרון עובד.
איכות
10
יחס
10
10
כללי
דליה קוצ'נב, כפר סבא.
משוב: 10/09/2019
תיאור השירות:
ייעוץ טלפוני בנוגע לנזילה במקרר ובעיה במקפיא.
חוות דעת:
בעיה אחת הוא פתר לי ואת השנייה הוא היה הגון כדי להגיד לי שהוא לא יודע איך ושאין טעם שיבוא. הוא אמר לי בטלפון איך מנקים את הניקוז במקרר, עשיתי את זה ואין נזילה יותר. הוא בחור נחמד, יפה שהוא לא סתם אומר שהוא רוצה לבוא ומנסה לפתור את הבעיה בלי לבוא.
איכות
10
יחס
10
10
כללי
יעקב פייבל, רעננה.
משוב: 20/08/2019
תיאור השירות:
תיקון מקפיא של חברת אמנה.
חוות דעת:
טיפל בבעיה שלא נפתרה כל כך מהר, הגיע כמה פעמים והביא את החלקים הדרושים. החליף גוף חימום וכרטיס. לקח אחריות מלאה על כל מה שעשה.
איכות
9
זמנים
10
יחס
10
9
כללי
אבישי הני, הוד השרון.
משוב: 22/05/2019
תיאור השירות:
ייעוץ טלפוני לגבי תיקון מאוורר במקרר של חברת סמסונג.
חוות דעת:
הוא לא יכל להגיע אז הוא ניסה לעזור לי בטלפון. הייתה הצטברות של קרח במאוורר, הוא אמר לי להפשיר אותו וזה פתר לי את התקלה. הוא ממש מגניב, היה אחלה!
איכות
10
יחס
10
10
כללי
יעל ערן, כפר סבא.
משוב: 23/04/2019
תיאור השירות:
תיקון מקרר של חברת ג'נרל מוטורס שכלל החלפת מאוורר במקפיא.
חוות דעת:
הוא בהחלט מקצועי מאוד, עומד בזמנים, איתר את הבעיה מהר, נעים, נחמד וצלצל אחרי 24 שעות לראות שהכל עובד כמו שצריך.
איכות
10
מחיר
8
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אריה טייבלום, רעננה.
אשרור: 26/11/2018
משוב: 03/09/2018
תיאור השירות:
ייעוץ טלפוני לגבי מקרר של חברת סמסונג.
חוות דעת:
הסברתי לו את הבעיה דרך הטלפון- המקפיא במקרר לא תקין. אמר לי שאין טעם שיגיע לתיקון. הסביר לי מה לעשות והבעיה נפתרה. הוא עזר לי ברצון רב!
כשטכנאי מקררים רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של תיקון מקררים. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
בקיצור, אנחנו משוגעים בקטע של הדירוגים.
בואו תראו את זה בעיניים בסרטון הבא:
שיטת הדירוג באתר מידרג
בדיקה לפני קבלה למידרג
כשטכנאי מקררים רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של תיקון מקררים. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
בקיצור, אנחנו משוגעים בקטע של הדירוגים.
אודות
ערן הוא טכנאי מוצרי חשמל ביתיים , כך הוא מספר: "אני אוהב את המקצוע ואוהב לתת שרות . הכי חשוב לי כטכנאי זה מקצועיות, אמינות, ויחס הוגן ללקוח" .
קיבלת פרטים של עסקים רבים. אם ברצונך לקבל פרטים של עסקים נוספים אנא פנה למוקד 1-700-707-233 בשעות הפעילות. שימו לב כי חל איסור לעשות כל שימוש מסחרי במידע מאתר מידרג.
דברו איתי
אשרור: 23/11/2020
משוב: 18/07/2019
גירסאות