מוקד מידרג: 1-700-707-233
אשרור: 20/08/2023
משוב: 21/06/2023
![]()
שמעון בן יאיר, מודיעין.
אשרור: 20/08/2023
תיאור השירות:
איתור נזילה בניקוז מקלחון וניסיון לאיתור נזילה בחנוכיית מים.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
הוא היה אדיב ונחמד מאוד אבל לא מקצועי בכלל בעיניי. הוא הצליח לאתר לי רק בעיה אחת מתוך שתיים ועכשיו אני צריך להביא עוד בעל מקצוע שיעשה עבודה מחדש.
תגובת העסק:
צר לי שהלקוח לא מרוצה, השתדלתי מאד לבצע עבודת איתור יסודית, הייתי אצלו 4.5 שעות. ולאחר מכן הייתי זמין לכל שאלה שהלקוח שלח עד אחת עשרה בלילה.
שהמלצתי על תיקון צנרת אספקת המים הכוונה הייתה להפנות את הלקוח לאינסטלטור - עבודה שלא נמצאת תחת הגדרת האיתור ויש לה עלויות נוספות בשלב התיקון, הכוונה הייתה לחסוך ללקוח עלויות כפולות.
התחייבתי לבוא לביקורות נוספות ללא תוספת מחיר כי איתור זה תהליך שלוקח זמן ובדיקות נוספות במצבים מסוימים.
אשמח לעזור ללקוח בשלבי התיקון במתן ייעוץ ופיקוח כחלק מן השירות עליו הוא כבר שילם.
חוות דעת זו היא אחת מתוך 37 על עסק זה:
