התקשרתי אליו ביום שישי בצהריים. הוא ביקש סרטון של הנזילה כדי לאבחן אם אפשר לתקן או צריך להחליף. בסרטון הוא איבחן שגם הקולט נוזל ובתוכו צינור מפוצץ. הוא המליץ על דוד של כרומגן ומכיוון שהמערכת נמצאת בירושלים, המליץ להשתמש בקולטי הברזל של כרומגן (כי נחושת יותר מושפעת מהטמפרטורות הנמוכות בחורף הירושלמי). ביום ראשון לפני הצהריים הדוד החדש והקולטים כבר היו במקום. הוא עבד מהר ונקי. השירות היה מצוין! מעולה!