חוות דעת מאתר מידרג על ליאור

עוז מ. נתניה.

משוב: 06/05/2026

תיאור השירות:

החלפת משאבת הגה ברכב פורד s max 2009.

תמונות מהשטח:

חוות דעת:

הגעתי עם הגה קשה מאוד, המשאבה הוחלפה ע"י המוסך במשאבה משופצת, שמתברר שיש ממנה נזילת שמן הגה והיא הרסה לי את המדחס ברכב. בנוסף הסבירו לי במוסך שהמשאבה תקינה וכנראה היוניט הגה תקול, אז הוא הוחלף גם כן ע"י המוסך ביוניט מקורי, אבל עכשיו בגלל המשאבה התקולה שהרכיבו, צריך להחליף גם מדחס וגם משאבת הגה. הבעלים של המוסך ליאור מתנער מכל אחריות, עוד כשהצפתי בפניו את הבעיה לאחר התיקון והוא לא מוכן להחזיר את הכסף של המשאבה. חוויה נוראית.

דירוגים:

כללי

איכות

מחיר

זמנים

יחס

תגובת העסק:

צר לי על תחושת הלקוח. הרכב הגיע עם תקלה מורכבת במערכת ההיגוי והותקנה משאבה משופצת באחריות, תוך שקיפות מלאה. חשוב לציין מקצועית שאין קשר בין מערכת ההיגוי למדחס, ואלו מערכות נפרדות. הסברתי זאת בזמן אמת וניסיתי לתת מענה מקצועי. אני עומד מאחורי העבודה שלי ואמשיך לתת שירות אמין, הוגן ומקצועי לכלל לקוחותיי.