הנגר ביצע את העבודה בזמן ובמחיר סביר לדעתי, אך הגימור שלו וגם השירות לא השביע את רצוננו. כיוון שמדובר בארון נישה, נותרו רווחים בצידי הארון שלא מולאו כמקובל בחומר אוטם. את הרווח שנותר מהתקרה השלים באופן לא סימטרי, כך שבצד אחד הרווח מהתקרה גדול יותר משמעותית ויוצר בעיה אסתטית (טענתו - התקרה עקומה וזה לא אפשרי). גם המדידה לא הייתה מדויקת והפרקט בחדר לא הובא בחשבון, כך שהסגירה (הסוקל) לא ממוקמת נכון, והאריחים המקוריים מבצבצים מתחת לארון. בקשה למציאת פתרון כלשהו בתוספת תשלום נענתה 'אי אפשר'.