עזרא הוא איש נחמד, בא בזמן והייתי מרוצה ממנו.

היה על הכיפאק! עוד בשיחה צביקה שאל ובדק וגם דיבר עם מי שראה את הנזק. בשיחה צביקה הסביר לי מה יכולים לראות בבדיקה ואיזה פתרונות ועלויות יש לכל אפשרות. אמר מראש שמגיעים ומטפלים במקום, ואת החיוב הוא מבצע שבוע אחרי העבודה. צביקה והצוות שלו היו מאוד גמישים מבחינת תיאום ההגעה. כשהגיעו ובדקו התברר שהקולטים והדוד - שניהם היו עם נזקי בלאי נרחבים, רקב וחלודה. צביקה והעובדים שלו היו מוכנים לכל תרחיש, הגיעו מראש עם כל מה שצריך ובו במקום החליפו את הדוד והקולטים. העובדים היו נהדרים - אדיבים, דיברו איתי בגובה העיניים, הסבירו והראו לי כל ממצא, העבירו לי תמונות של הנזק ושל המערכת החדשה שהותקנה, עבדו ברצינות ובמקצועיות - וסיימו את כל הבדיקה וההתקנה בזמן מצוין של שעה פלוס (קבענו שאהיה בבית בוקר עד 12.00 גג - הצוות הגיע בשבע, מייד עלו לגג הבניין, בדקו והחליפו מערכת - בשמונה וחצי כבר נפרדנו ונסעתי לעבודה). צביקה התקשר יומיים אחרי, לברר אם אני מרוצה ואם הכל בסדר עם המים ועם הדוד. אני הרבה יותר ממרוצה - מגיע לצביקה ולצוות שלו 12 מתוך 10 !!

בן היה ממש אדיב ומקצועי, יש לו צוות מצוין והוא היה מאוד ישר וכנה. הם הגיעו בזמן והייתי מרוצה מהם מאוד.

בן הוא אחלה בחור שתיקתק עבודה. המחיר היה יכול להיות יותר טוב לדעתי אבל חוץ מזה הוא הגיע בזמן ועשה עבודה מעולה. הוא גם התקשר יום למחרת לבדוק שהכל בסדר, אנחנו מרוצים ממנו מאוד ואפנה אליו שוב אם אצטרך.

בן היה מאוד מקצועי ומהיר, הוא הסביר הכל ועשה עבודה מאוד יפה. הוא הגיע בזמן ואני מרוצה ממנו

הוא היה בסדר גמור, סידר את התקלה, נתן הצעת מחיר הוגנת להחלפת חלק.

לא התרשמתי ממנו לטובה, הרגשתי חוסר אמינות מצדו. הוא בדק לי את הדוד ואמר שהתקלה דורשת החלפה לדוד חדש והמחיר שביקש על זה היה מוגזם בעיני. אחרי העבודה איתו פניתי לבעל מקצוע אחר שראה שמדובר בהחלפה פשוטה של הצינור ואמר שאין שום סיבה להחליף את הדוד.

היה ממש סבבה!