חיים היה מעולה, בסדר גמור.

התרשמתי לטובה. הוא היה אצלי פעמיים כי הבנתי שהיה צריך לעשות משהו אחרת והוא בא מהר מאוד. אני מניח שהמחיר בסדר אבל אין לי אפשרות לבדוק את זה.

בהתקנת הכרטיס במזגן מיצובישי, דרש מחיר מופקע עבור התיקון במעבדה ולאחר שהגעתי בעצמי למעבדה התברר שהמחיר זול במאות אחוזים. מאחר והוא פירק, הזמנתי אותו להרכיב. עבור הרכבת הכרטיס בלבד, דרש מחיר מופקע לגמרי. בנוסף, היה צורך להרכיב גם יחידת פנים חדשה שהייתה לי במקום. על הרכבת יחידת הפנים, דרש סכום גבוה בעיני. בתמצית, לדעתי, מדובר במפקיע מחירים.

השירות היה בסדר, הוא די הסתבך עם העבודה ואני לא יודע מה הסיבה לכך, אבל הוא הלך וקנה חלקים והחליף מנוע. בסופו של דבר זה בסדר אבל הוא לא היה חד. נראה לי אולי הוא כן היה מקצועי אבל היה קצר בבית והוא לא מצא מאיפה זה, עד שבסוף הוא כן הצליח לסדר את זה. התיקון לא היה בסדר, קראנו לו שוב והוא בא לעשה כביכול תיקון נוסף וגם התיקון הנוסף, לא רק שלא היה בסדר גם קלקל משהו שהיה תקין. קראנו לו שוב, הוא בא ואמר שהמזגן ישן מידי ולא ניתן לתקן יותר מזה. עכשיו צריך לקנות מזגן חדש.

יניב מאוד נחמד. לטעמי הוא עשה את העבודה בצורה טובה, היה נראה אמין ומאוד סימפטי. הוא הבהיר לנו שהוא לא בטוח אם התיקון יחזיק, הבנו את זה כי זה מזגן ישן. לאחר מכן, הבעיה חזרה, התקשרנו אליו, אמרנו לו שזה לא עובד ושצריך עבודה יותר רצינית. הוא אמר שהוא יתקשר אלינו, אבל לא חזר אלינו עד עכשיו. על העבודה שהוא עשה אין לי משהו רע להגיד, אני חושבת שזה לא באשמתו שזה לא החזיק מעמד, אבל הייתי מצפה להודעה, שיגיד שהוא לא שוכח אותנו ושיחזור אלינו כמו שהבטיח. לא יכולנו להישאר בלי חימום, אז בסוף לקחנו בעל מקצוע אחר שבא ופתר לנו את הבעיה. אני חושבת שהמחיר שיניב גבה סביר, כמו שכולם לוקחים, לי היה יותר חשוב שתהיה עבודה אמינה.

יניב הגיע באותו יום שהזמנתי אותו, אבחן את התקלה תוך זמן קצר, הזמין חלקים והשלים את התיקון. נשמח להזמין אותו גם בפעמים הבאות.

היה מעולה!

סך הכל היה בסדר גמור!

הוא היה פשוט מושלם! מקצועי, אמין, נעים ואדיב, אין מילים. אבחן נכון את התקלה והראה לי מה הוא עשה.

הוא היה בסדר גמור.