מוקד מידרג: 1-700-707-233
יצחק קרן, צור משה.
משוב: 04/04/2021
תיאור השירות:
בדיקת גג רעפים ותיקונים נקודתיים כולל החלפת רעפים בודדים.
חוות דעת:
בפעם הראשונה הוא היה ועשה עבודה, בחורף צצו בעיות, התקשרתי אליו, אמרתי לו שיבוא ויראה אם צריך לתקן משהו, הוא התעלם וניתק מגע ממני, לא רצה לבוא ולבדוק אם זה בעיות שצצו מהעבודה הראשונה. סינן אותי ולא החזיר לי טלפונים.
תגובת העסק:
אני מצר על חווית הלקוח. כאשר פנה אליי הייתי בחופשת לידה לכן לא קיבל מענה מיטבי. בהמשך הוצע ללקוח מימוש של האחריות אך כבר לא היה צורך. אשמח לבוא לסייע בהמשך אם יהיה רלוונטי.
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -05/09/2019חוות דעת:
הוא היה מצוין! הוא קבע איתי ובא בזמן, אפילו לפני הזמן. הוא עשה את הבדיקה והביא את הציוד הנדרש. היה חסר לו משהו, אז הוא אמר לי שהוא יחזור וזה לא יהיה כלול במחיר. כבר יום למחרת הוא התקשר אלי לבדוק אם הוא יכל לבוא לסיים את העבודה. אני מרוצה ממנו.
חוות דעת זו היא אחת מתוך 569 על עסק זה:
