בוצע תהליך גישור שבמהלכו הוצע לי החזר כספי על עוגמת הנפש, סה"כ בסדר.
דירוגים:
כללי
8
איכות
8
מחיר
8
זמנים
8
יחס
8
גירסאות קודמות
גירסה 2
| התקבלה ב -28/06/2020
חוות דעת:
השארתי את רכבי וקיבלתי טלפון לאחר כשעה שנאמר לי שצריך להחליף צלחות בלם אחוריות כולל מיסבים, להחליף פילטר מזגן ולהחליף שמן ברקס. בבדיקה שלי לאחר הטיפול מצאתי שפילטר האוויר של המנוע לא הוחזר למקומו כראוי, לא הוחלף נוזל הבלמים והמזגן בקושי הוציא אויר. יצרתי קשר עם אלירן ויאמר לזכותו שהוא לקח אחריות על איכות הטיפול. חזרתי למוסך למחרת והוחלף פילטר המזגן לאחד שהתאים לרכב שלי – הראשון שהוחלף לא התאים לרכב וכנראה סתם נדחף לשם, החזירו למקום את פילטר האויר של המנוע והוחלף ונוקז לי נוזל הבלמים (הוא יצא שחור ולא משנה מה יגידו - ברור שלא הוחלף).
השורה התחתונה שיצאתי בהרגשה שרימו אותי (או שהם ממש רשלנים - לא יודע מה יותר גרוע) וממש לא ברור איך מוסך כזה זוכה לביקורות גבוהות.
דירוגים:
כללי
0
איכות
0
מחיר
0
זמנים
8
יחס
6
גירסה 1
| התקבלה ב -26/03/2020
חוות דעת:
אלירן היה על הכייפאק וממש אחלה! נתן לי שירות מהיר, מקצועי ואישי. עושה רושם שאפשר לסמוך עליו.