מוקד מידרג: 1-700-707-233
פרטי הלקוח שמורים במידרג
משוב: 07/02/2022
תיאור השירות:
עיצוב פנים לבית פרטי.
חוות דעת:
הפסקנו את התהליך באמצע מאחר שלא היינו מרוצים. היה חשוב לי לקבל תחושה של איך הדברים הולכים להיראות בסוף באמצעות איזושהי הדמיה או לוח השראה, וזה היה חסר לי אצלה. מה גם שהיא לא עבדה עם תקציב וזה הקשה עלינו. כן היה נראה שהיא יודעת את העבודה אבל לנו זה פחות התאים, הרגיש שהיא יותר זרמה לכיוון שלה ופחות לכיוון שלנו. העבודה גם לא הייתה מסודרת. אני מרגישה מאוכזבת, יצאנו מתוסכלים מהתהליך. הזמינות שלה לא הייתה גבוהה, גם בשעות העבודה. לטובה אוכל לציין את העמידה בזמנים, תמיד הגיעה בזמן לכל פגישה, והתגמשה מבחינת המפגש הראשון שהיה בהתראה קצרה. מתאימה יותר לאנשים שיכולים לסמוך על מעצבת בעיניים עצומות, מהירי החלטה, ועם מגבלת תקציב גמישה.
תגובת העסק:
אני מצטערת על תחושותיה של הלקוחה.
בחרתי לסיים את התהליך מתוך הבנה שלא אוכל למלא את תפקידי כשידיי כבולות. ביקשתי בתחילת התהליך מהלקוחה לקבוע תקציב אך היא לא נענתה לבקשה.
הצעתי אף לבצע הדמיות פוטוראליסטיות עם חברה חיצונית אך הלקוחה סירבה.
לצערי הלקוחה לקחה את עצותיהם של חברים ובני משפחה רבים, מה שהקשה על תהליך העבודה. למרות שהושקע בתהליך שעות עבודה רבות וימי רכישות,
הבנתי שלא ניתן יהיה להמשיך לעבוד בצורה הזאת ולכן סיימנו את שיתוף הפעולה בינינו בהבנה. אני מאחלת ללקוחה הרבה הצלחה בהמשך.
חוות דעת זו היא אחת מתוך 20 על עסק זה:
