מוקד מידרג: 1-700-707-233
איציק אייזנברג, קרית חיים.
משוב: 06/04/2022
תיאור השירות:
ניקיון סלון, קרמיקות באמבטיה ושני חדרי שינה לאחר שיפוץ.
חוות דעת:
הקרמיקות באמבטיה לא נקיות.
תגובת העסק:
צר לי שאלו תחושותיו של הלקוח. ביצענו עבודת נקיון לאחר שיפוץ של ריצפה וחלונות. במעמד מסירת הבית הלקוחה אישרה שהכל מצוין לאחר שבדקה בעצמה וקיבלה את הבית. לאחר כשבועיים הלקוחה קיבלה מתקין מקלחונים לאחר הנקיון שלנו. הלקוחה טענה שהקרמיקה במקלחה לא נקיה לאחר שקיבלה את מתקין המקלחונים.
שוחחתי עם הלקוחה טלפונית, התנצלתי אם נוצרה תחושה לא נעימה והסברתי שבמידה והייתי מקבל טלפון בזמן ההתקנה או כששמה לב ללכלוך הייתי מגיע בהקדם וכמובן נותן מענה ומנקה לפי הצורך.
חוות דעת זו היא אחת מתוך 39 על עסק זה:
