שירות, מקצועיות, אדיבות ויחס - ציון 10! הגיע קובי בזמן שקבענו, איתר את התקלה מיידית, החליף את המקטע תוך כמה דקות ואף בדק את גלגלי השער לראות אם יש בעיה נוספת. בסיום העבודה קובי שם לב שמנגנון סגירה של הפילר אשפה ליד השער נופל וחיזק אותו עם בורג, אולי זה 'כולה' בורג, אבל לי זה אומר הרבה. זה שירות עם נשמה ואכפתיות. כן ירבו כמוכם!