היה בסדר גמור כולל השותף. אני בכללי מרוצה ממנו, עד עכשיו הגיב מהר מאד וסייע ככל שיכול היה בצורה מאד מקצועית, איני מרוצה שלא ניתן לקבל ממנו ישירות או יותר נכון מהחברה שמספקת את המרכזת (פימא) חוברת מסודרת של תפעול המערכת וחוברת מסודרת של התקנת המערכת וכולם (כולל המתקינים) שולחים לחפש באינטרנט חוברות אלו כאשר ברשת יש שלל חוברות ולא תמיד ברור לאיזו מערכת ואיזו גרסת מערכת הן מתאימות - זו כנראה בעיה של פימא.