יוסי ממש עשר. הוא הוא פשוט נתן לי הדרכה בטלפון והסביר בדיוק מה לעשות כי לא היה יכול להגיע וזה פשוט עזר לי לפתור את הבעיה. המנגנון של הנעילה לא עבד כראוי, הוא הדריך אותי איך לנתק את המנגנון מהדלת ולהרכיב חדש. זה ממש לא היה פשוט והוא לא רצה לקבל תשלום.