הגעתי בזמן שקבענו על מנת לבדוק באם ישנן בעיות בניאגרות סמויות. זיהיתי מצוף נוזל ולחצן לא תקין . הצעתי להחליף אותם ובעלה התעקש בטלפון שזה הוחלף כבר ושאין צורך להחליף (הראתי ללקוחה בבירור שהמצוף לא עוצר וגורם לאיבוד מים לאסלה) בעלה התעקש שאם המצוף לא טוב, הוא כבר יחליף אותו עצמאית . בנוסף בדקתי דברים נוספים שאוליי גרמו לאיבוד מים כי נאמר לי שישנה חריגה בצריכת המים . גביתי סכום מחיר מינימאלי עבור הביקור.