התקשרתי אליו והוא עזר לי ממש, נתן לי המלצות, הסביר לי כל דבר בסבלנות והקדיש לי לא מעט זמן לעזור לי לפתור את הבעיה. הוא התחבר למחשב שלי מרחוק, בדק במקצועיות ואמר לי מה הבעיה ונתן טיפים להמשך. הוא נחמד, מקסים וממש עשה הכל לשביעות רצוני.