מדובר בבית של ההורים שלי. היה להם מזגן מיני מרכזי שהתקלקל. טכנאי אחר ניסה לתקן, לקח כסף ולא הצליח לתקן. פניתי לאיציק, הוא בא בשעות הערב המאוחרות אחרי שעות העבודה רק כדי לחוות דעה ולא רצה לגבות על כך תשלום. הוא המליץ לנו לא להתעסק עם המזגן המיני מרכזי כיוון שזה יהיה קשה לתקן ויעלה סכום מסוים. בנוסף, אמר שקשה להבטיח הצלחה בזה, זה מזגן ישן וייתכן שדברים אחרים גם יתקלקלו. הוא נתן לי אופציה נוספת- החלפת המזגן וכך החלטתי. עבדנו יחד כדי לחסוך עלויות וכי אני אוהב לראות מה בעלי מקצוע עושים. העבודה הייתה מסודרת, נקייה ומקצועית. זה נראה נהדר, הוא היה גמיש מאוד לרצונות שלי מאיפה להעביר צנרת. הוא יכל לעשות לעצמו עבודה הרבה יותר קלה אבל הוא בחן את האופציות שביקשתי ממנו ולא דרש על זה יותר כסף. הייתי מאוד מרוצה. אמא שלי חזרה ואפילו המליצה לספרית שלה עליו. בנוסף, הוא אפילו הקדים בחצי שעה.