שילה הגיע בזמן, עשה בדיקות עם ציוד מדידה וזיהה שיש דליפה של גז. בשיטתיות הוא גילה את מקור הדליפה בשסתום פגום. הוא החליף את השסתום ותיקן את התקלה. מיד עם זיהוי התקלה הוא אמר לנו מה יהיה המחיר וביקש את אישורנו להמשך העבודה. בסיום העבודה הוא ניקה את המקום והשאיר הכל נקי. עכשיו המזגן מקרר מצוין. בעל מקצוע מיומן, עובד מסודר ונקי. מסביר פנים,מדייק בזמן ההגעה.