לצערי במקרה הזה קרו דברים שלא היו בשליטתי. לאחר שהתחלתי את העבודה ולאחר שסיכמנו מחיר, התגלו דברים שהייתי אמור לגבות עליהם כסף נוסף. למרות זאת, עשיתי דברים ללא תשלום נוסף. בנוסף, התגלה שגם לאמבטיה מחוברת אבטיה נוספת, כלומר, שמשמעות הדבר צינורות מחוברים וקשורים, למרות זאת גם לא העליתי מחיר. אבל כשלבסוף הלקוח ביקש העברה של נק' חשמל גם כחלק ממה שלא סוכם עליו ובאותו מחיר שכן סוכם עליו, אמרתי לו שפשוט יזמין חשמלאי. הלקוח התעקש, אני סירבתי והוא ביקש שאארוז את הכלים ואצא מביתו. לאחר כשעתיים הלקוח התקשר וביקש שאחזור. אבל לא הייתי מסוגל. הרגשתי מושפל. ברור שכעסתי. קיבלתי הוראות איך לבצע את העבודה שלי כאילו אני פועל חסר ניסיון. לעיתים נדירות אני כועס בעבודה. זאת היתה כנראה אחת הפעמים הנדירות האלה.