שאל אותי מה הבעיה בטלפון, הייתה בעיה בלהבה בגז, ואמר שלפני שהוא מגיע אני יכולה לקחת מחט דקה ולהכניס את הסיכה לזידה וזה יסדר את התקלה, אם לא אסתדר הוא מוכן לדבר בשיחת וידאו. לא נזקקתי לשיחת וידאו ועשיתי מה שהוא אמר לי ואכן סודרה התקלה. היה מאוד נחמד והכל הסתדר, עובד ותקין. חסך לי הגעה של בעל מקצוע ואני מאוד ממליצה. אם אצטרך שוב אני כמובן אפנה אליו.