הוא היה פשוט יוצא דופן. התקשרתי אליו כי המזגן לא עבד ורק רשם שיש תקלה. הוא אמר לי לשלוח לו תמונות של המזגן, הוא התייעץ עם עוד בעלי מקצוע ובירר את הסוג התקלה, דיברנו שלוש פעמים במהלך היום והוא אמר לי בסוף שזה בגלל שהמסננים מלוכלכים. כמה שהוא מקצועי ואיזה אדם נפלא. עצם זה שהוא פתר לי את התקלה בטלפון בלי לבוא ולגבות על כך תשלום ממש יוצא מן הכלל ולגמרי ראוי להערכה.