מוקד מידרג: 1-700-707-233
אשרור: 28/02/2018
משוב: 29/11/2017
יאיר למדן, חיפה.
אשרור: 28/02/2018
תיאור השירות:
התקנת אלטרנטור ובדיקת מצבר ברכב מסוג טויוטה, שנת 99.
חוות דעת:
הוא נתן מחיר בטלפון ואחר כך כשהגעתי אליו אמר מחיר יותר גבוה. הוא לא היה מקצועי ולא בדק כמו שצריך.
תגובת העסק:
בדגם ובשנתון של רכב הלקוח יש הבדל בחלקים . (המחרים נקבעים ע"י הספק) . הלקוח ביקש הצעה טלפונית להחלפת אלטרנטור מבלי שאבדוק פיזית את הרכב .
כאשר הגיע למוסך ובדקתי , הודעתי והסברתי ללקוח לפני תחילת העבודה על שינוי המחיר,
והלקוח אישר את העבודה .
מבלי לפגוע ועם כל הכבוד ללקוח , אין מקום לטעון על חוסר מקצועיות ו או שינוי במחיר .
חוות דעת זו היא אחת מתוך 1045 על עסק זה:
