אלי הגיע והשירות שלו היה טוב ואדיב. לאחר שהלך שמנו לב שהסתימה לא נפתחה לחלוטין, אלי הגיע שוב ולאחר ניסיונות לא הצליח לשחרר לחלוטין את הסתימה והציע להגיע שוב עם ציוד יותר יותר משוכלל הכולל מצלמה ותשלום נוסף. בשלב זה העברנו את הטיפול כבר לבעל הבית אשר הביא איש מקצוע מטעמו