היה מתחת לכל ביקורת. קבעתי איתו בשעה מסוימת, והוא התקשר להודיע שהרכב שלו במוסך אז שהוא יעדכן אותי. שהוא הודיע לי נסעתי במיוחד מתל אביב לרחובות, חיכיתי הרבה זמן. כשהתקשרתי אליו, הוא אמר לי שכל רגע הוא אמור להגיע, אבל בסופו של דבר חיכיתי מעשר עד אחת בצהריים. בשלב הזה אני התייאשתי ממנו ועזבתי. הפינוי לא בוצעה ואני חושב שזוהי צורה נוראית לקבלת שירות ועוגמת נפש גדולה.