בתחילה הוא אבחן שהתקלה במחשב היא בגלל לוח האם, הוא תיקן את התקלה הזו אבל אז נוצרו בעיות במערכת ההפעלה של המחשב. הוא קצת הסתבך עם עצמו וקצת נעזר בי ובסוף נאלץ למחוק את הכוננים ולהוריד את מערכות ההפעלה מחדש- זה גרם למחיקת כל הנתונים במחשב שלי. הוא היה הוגן וגבה תשלום רק על העבודה הראשונה אבל בעייני חסר לו קצת ידע מקצועי.