צביקה היה מעולה. כשדיברנו איתו הוא ניסה לאבחן את הבעיה דרך הטלפון וביקש שנשלח לו תמונות של הדוד. לפי התמונות הוא נתן שתי אופציות לבעיות ותמחר כל אחת. כשהוא הגיע לשטח ובדק את הדוד הוא באמת אימת את הבעיה וכבר ידענו מחיר מראש אבל הוא בכל זאת המליץ להחליף את הדוד וקיבלנו את ההמלצה שלו. כשסיים לעבוד הוא אמר שנחכה שבוע לוודא שהכל תקין לפני שנשלם לו. אנחנו מאוד מרוצים מהשירות שקיבלנו.