עמנואל היה מדהים, מקצועי ונעים מאוד. הוא פתר את התקלה וייעץ לנו הרבה על איך כדאי להמשיך לטפל בה. אמר על חלק מהדברים שאולי הביטוח יעשה וזה לא יהיה על חשבוננו. הוא הגיע במוצאי שבת וגם ביום לאחר מכן להמשך עבודה בלי לגבות תשלום נוסף. הוא היה איתנו בקשר בטלפון וגם עכשיו עדיין, הוא מקסים ואני ממליצה עליו בחום!