היה מצוין! רוית תיקנה את המנעול שלא הסתובב והיה כמעט בלתי אפשרי לנעול. היא עשתה עבודה יסודית, פירקה, ניקתה והרכיבה מחדש. היא מצאה ברוב גאוניות ויצירתיות את הבעיה: שערות חתולים שסתמו את החור התחתון ולא נתנו לברזל הנעילה לרדת עד הסוף לחור שברצפה. היא הייתה מקצועית, נעימה, הוגנת ומתחשבת במחיר בקיצור מושלמת ונהדרת, ממליצה עליה בחום לכל מי שצריך. ממש הקלה על חיי, פשוט נהדרת. גם באכפתיות, ברגישות, במחיר ושוב - במקצועיות! אקרא לה שוב אם אצטרך.