הוא הגיע אלינו לקראת חצות בשבת בלילה והיה איתנו עד שלוש בלילה. הוא הצליח לשחרר את הסתימה והראה גם את הסיבה לסתימה. היה מאוד מקצועי אדיב, מרגיע ונעים. הוא נשאר עד הסוף כדי לוודא שהכל בסדר, חפר ומצא עוד בעיות שכנראה יטפל בהם גם בהמשך. הוא באמת עשה את המקסימום שיכל.