אמין, סבלני וחביב מאוד. ניסה כמה וכמה דרכים לפתור את הבעיה - לדעתי היה גם מאוד מקצועי, אבל אני לא מתמצא בתחום וקשה לי לדעת האם מישהו אחר היה מוצא פתרון טוב יותר. התקלה לא בדיוק נפתרה אבל הוא עשה המון מאמצים והשאיר אותנו עם פתרון סביר. בנוסף הוא דאג להציע לבדוק חלופה נוספת ויקרה יותר, כמובן לשיקול דעתנו - והציע שאם נהיה מעוניינים בזה ניצור איתו קשר שוב.