מקצוען אמיתי, הגון ישר ונעים הליכות. ברצוני לחזור ולציין את רז פעם נוספת וזאת על התנהגות יוצאת דופן לטובה. בתום ביקרו הראשון סוכם שבמידה ותחזור התקלה יש להתקשר ואליו והוא יגיע במהירות האפשרית. אתמול, חשבה רעייתי שהתקלה חזרה! התקשרתי לרז וזה הודיע לי שהוא יוצא לקנות רצועה חדשה ומה מחירה ואמר שעבור העבודה אין צורך לשלם. כעבור כשעה הגיע עם רצועה וניגש לעבודה. הסתבר שזו הייתה קריאת שוא-והכל תקין. בסיום הבדיקה הודיע שאין צורך לשלם עבור הרצועה שלא הוחלפה, איחל לנו בריאות וכל טוב. נשארנו המומים והתפעלנו מהגינותו והתנהגותו המפותית (לא מקובל במקומתנו). רז מודל לחיקיו-מגיע לו שאפו ענק.