היה לא משהו בלשון המעטה. בהתחלה סיכמנו על העברת דירת שניים וחצי חדרים. לאחר מכן, כשהתווספו לי דברים שקניתי, ניסיתי לעדכן אותו לגבי השינויים, אבל הוא פטר אותי ב"יהיה בסדר, אל תדאג" ולא רצה לשמוע. בפועל, בגלל התוספות להובלה, הצוות התעייף באמצע. הם היו חסרי סלבנות לקראת הסוף, וכשפרקו את הדברים בבית עשו נזקים לרהיטים ולקירות. גם הצעת המחיר שנתן לי לפני ההובלה לא היתה רלוונטית, והמחיר שרצה בסופו של דבר היה גבוה ויקר. ארתור גם לא נתן לי פירוט, ולא הסביר את המחיר החדש. שורה תחתונה מאוד לא מקצועי, ציפיתי ליותר. הרבה יותר.