רמי היה מדהים. התקשורת בהתחלה היתה טובה מאוד. שלח הצעות מחיר למזגנים שונים ולהתקנה. השתתף בבחירת המזגן המתאים לחדרים. סידר את הרכישה וההובלה של המזגן. הגיע יום לפני כדי לבדוק את הבית והמיקום של המזגן. עמד בזמנים ופתר בעיות שעלו במהלך ההתקנה. סידר גם פינוי של המזגן הישן. ובכלל, מאוד נחמד, שירות מצויין (גם לאחר ההתקנה), מקצועי ומהיר.