הוא הגיע אלי בזמן והחל לבדוק את המזגן במשך חצי שעה ואמר שהוא לא רואה תקלה ממשית ולכן לא רצה לגבות עלות כלל. התעקשתי איתו שיגבה עלות לפחות על הביקור וכך היה אך אמר שבמידה ואני מרגיש שיש תקלה שאני אצור עימו קשר והוא יבוא לתקן לי את הבעיה ללא עלות. אני מאוד מרוצה ממנו על ההגינות ועל היושרה.