הוא היה מעולה! הוא הגיע בזריזות, למרות שזה היה בהתראה קצרה. הוא עבד באופן יעיל, זיהה את התקלה ופתר את אותה במהירות. הוא לא רימא אותנו ואמר שאין סיבה להחליף את כל הלוח, שזה חסך לנו כסף. הוא גם לקח סכום סביר לגמרי. הוא ממש הציל אותנו, כי היינו בלי חשמל כל הלילה ויש לנו תינוק בבית.