אופיר הגיע יום אחרי שיחתנו בטלפון ובזמן עליו התחייב. טיפל בהצטברות המים שנאגרו בצנרת אבל לא התחייב שזה יפתור לגמרי את הבעיה, הציע חלופה עליה אני צריכה לחשוב. היה סבלני, הסביר וענה על כל שאלותיי. בינתיים עברו כחודשיים מיום התיקון והבעיה לא חזרה.