מוקד מידרג: 1-700-707-233
איריס בגוסה, מודיעין.
משוב: 06/03/2019

תיאור השירות:
הובלת מקרר מרעות לראשון לציון.
חוות דעת:
אני מאוכזבת מהשירות. קבענו איתם בין 2 וחצי ל3 וחצי, הם התקשרו אליי ב1 והודיעו שהם מגיעים עכשיו, בלי לוודא אם זה מתאים לי. הרגשתי שהמובילים לא היו נחמדים בכלל. אחרי שאמרתי שזה לא מתאים לי הגיעו בסוף ב2. הם התחילו לגרור את המקרר על הרצפה ומאוד כעסתי, אמרתי להם שזה יכול לשבור את הגלגלים כי זאת דרך מאוד ארוכה. התווכחו איתי שהם יודעים מה לעשות, מאוד כעסתי והרגשתי שהם לא התייחסו אליי. אחרי זה התקשרו מהחברה לוודא איך היה השירות והתנצלו מאוד. למזלי המקרר הגיע בסדר אבל מבחינתי ההתנהלות לא צריכה להיות ככה. התרשמתי שהחברה דואגת שיהיה טוב ושאכפת להם, אבל מהמובילים עצמם לא הייתי מרוצה. כנראה יש להם הרבה מובילים ולא הייתי מרוצה ממי שהגיע אליי. בהתחלה התרשמתי שביקשו מחיר גבוה, אבל בסוף המחיר היה סביר לדעתי.
דירוגים:
כללי
8
איכות
6
מחיר
8
זמנים
7
יחס
7

שים לב! הנך מחובר בשם הלקוח . התנתק