קיבלנו עדכון מהועד בית שהדוד מטפטף והזמנתי את צביקה לבדוק מה מהות התקלה. זה היה אחרי שמישהו כבר נתן לי אבחון, אבל לא הכרתי אותו ורציתי מישהו ממדרג. צביקה אמר לי שצריך להחליף את הדוד, אז החלפנו. הוא עשה את הכל עם אישור ממני והציע לי שיטת תשלום נוחה. הוא היה מקסים ואין לי מילה רעה להגיד עליו!